1. Geltungsbereich und Allgemeine Bestimmungen
Willkommen bei Bavrenovenarel.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website www.bavrenovenarel.com sowie für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden.
Sie regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen uns und unseren Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, der Bestellung und dem Kauf von Produkten sowie der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.
Durch den Besuch unserer Website, die Nutzung unserer Funktionen oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Diese AGB gelten für Verbraucher in Deutschland und berücksichtigen die geltenden deutschen sowie europäischen Verbraucherschutzvorschriften.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei rechtlichen Änderungen oder Anpassungen unserer Dienstleistungen zu aktualisieren. Für bereits bestätigte Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen.
2. Nutzerkonto und Verantwortlichkeiten des Nutzers
Nutzerkonto
Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.
Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, vollständige, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihres Kontos vor unbefugtem Zugriff zu treffen.
Alle Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto erfolgen, werden grundsätzlich Ihnen zugerechnet. Sollten Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen, informieren Sie uns bitte unverzüglich.
Verantwortlichkeiten bei der Nutzung der Website
Wir bemühen uns, die auf unserer Website bereitgestellten Informationen korrekt, vollständig und aktuell zu halten sowie einen sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website zu gewährleisten.
Aufgrund technischer Störungen, Wartungsarbeiten, Internetproblemen oder anderer nicht vorhersehbarer Umstände kann es zu vorübergehenden Einschränkungen der Website-Verfügbarkeit kommen.
Wir behandeln solche Fälle entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Sie verpflichten sich, unsere Website ausschließlich rechtmäßig zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die die Sicherheit, Funktionalität oder Verfügbarkeit unserer Website beeinträchtigen könnten.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Wir stellen Produktbilder, Beschreibungen, technische Angaben und weitere Informationen bereit, um Ihnen eine möglichst genaue Vorstellung von unseren Produkten zu ermöglichen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Herstellungsprozesse oder natürlicher Materialeigenschaften können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsächlichen Produkt auftreten.
Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann sich aufgrund der tatsächlichen Verkaufssituation jederzeit ändern.
Alle Preise werden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
Wir behalten uns vor, Preise aufgrund von Marktveränderungen, Lieferbedingungen oder anderen wirtschaftlichen Faktoren anzupassen.
Für bereits bestätigte Bestellungen gilt der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angegebene Preis.
4. Bestellung und Zahlungsbedingungen
Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder den Versand der bestellten Produkte veranlassen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn beispielsweise:
- ein Produkt nicht verfügbar ist;
- wesentliche Produktinformationen fehlerhaft angegeben wurden;
- die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte;
- ein begründeter Verdacht auf eine missbräuchliche Bestellung besteht.
Sollte eine Bestellung nicht erfüllt werden können, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden entsprechen den Angaben auf unserer Seite „Zahlungsmethoden“.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- JCB
- American Express
5. Versand und Lieferung
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands.
Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 111,90 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 6,99 €.
Ab einem Bestellwert von 111,90 € erfolgt die Lieferung kostenlos.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung vorbereitet.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr oder an Feiertagen eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Der Versand erfolgt je nach Verfügbarkeit über folgende Versanddienstleister:
- FedEx
- UPS®
- DHL Express
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die übliche Lieferzeit etwa 5–8 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Feiertagen, Wetterbedingungen, logistischen Verzögerungen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer „Versandrichtlinie“:
[Link zur Versandrichtlinie]
6. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist möglich, solange die Ware noch nicht versendet wurde.
Wenn die Voraussetzungen für eine Stornierung erfüllt sind, erstatten wir den vollständigen gezahlten Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Nach Versand der Bestellung ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
In diesem Fall empfehlen wir, die Lieferung abzuwarten und anschließend unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zu nutzen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer „Stornierungsrichtlinie“:
[Link zur Stornierungsrichtlinie]
7. Rückgabe und Erstattung
Wir bieten Rückgaben für berechtigte Bestellungen an.
Ein Umtausch von Produkten wird derzeit nicht angeboten.
Sie können innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt der Ware einen Antrag auf Rückgabe und Erstattung stellen, sofern die entsprechenden Rückgabebedingungen erfüllt sind.
Die zurückgesendeten Produkte müssen den geltenden Rückgabebedingungen entsprechen und sich in einem angemessenen Zustand befinden.
Sollten Sie beschädigte Ware erhalten haben, einen falschen Artikel erhalten haben oder ein anderer berechtigter Grund vorliegen, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher nach den geltenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften bleibt hiervon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer „Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie“:
[Link zur Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie]
8. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
- Abwicklung von Zahlungen;
- Organisation der Lieferung;
- Kundenservice;
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
Wir verwenden Ihre Daten nicht für andere Zwecke ohne entsprechende rechtliche Grundlage.
Weitere Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Ihre Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und DSGVO-Richtlinie.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland.
Für diese AGB sowie für die daraus entstehenden Vertragsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzrechte des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website oder dem Kauf unserer Produkte bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
Sollte keine Einigung erzielt werden, erfolgt die weitere Behandlung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren.
Bavrenovenarel
Website:
www.bavrenovenarel.com
Adresse:
2631 E Conquest St
Wichita, KS 67219
United States
E-Mail:
contact@bavrenovenarel.com
Telefon:
+1 (316) 742-9186
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr